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自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。

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個人情報の紛失に関するお詫びとお知らせ
平成26年8月8日
近鉄ケーブルネットワーク株式会社
 
 今般、当社において、お客様の個人情報が記載された書類を紛失するという事態が発生いたしました。
平成26年7月28日夕刻、当社の社員がお客様宅への訪問修理を終えて帰社したところ、19名のお客様の氏名、住所、電話番号、およびその一部のお客様のメールアドレス、ホームページアドレスを記載した訪問修理報告書の入ったファイルを紛失していることに気付きました。すぐに最終訪問先に戻り探しましたが、見つけることができず、翌朝、最終訪問先の周辺の方からの通報により、5名のお客様に係る書類を除き、すべての書類を回収することができました。



当社では、該当するお客様に対して、お詫びを申し上げ、この度の経緯をご説明させていただくとともに、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止策の徹底を図り、お客様情報の取り扱いに万全を期すよう取り組んでまいります。
お客様および関係者の皆様に対し、多大なご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを心より深くお詫び申し上げます。
以 上


情報ソース
http://www.kcn.jp/notice/notice/20140808/
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