個人情報漏洩事故（事件）一覧

大阪市立保育所における個人情報が記載された関係書類の持ち出しによる個人情報の漏えいについて

[2014年1月20日]

問合せ先：こども青少年局保育施策部保育所運営課（06-6208-8135）

平成26年1月20日　14時発表

　大阪市立保育所（社会福祉法人に運営委託）において、児童26名分、保護者6名分の個人情報を含む関係書類が漏えいする事案が発生しました。

　個人情報の漏えいという事案が発生したことは極めて遺憾であり、関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけし、市民の皆様の信頼を損ねることとなったことを、深くお詫び申しあげます。

1　経過と概要

　平成26年1月15日（水曜日）17時50分頃、市民の方から、「路上に紙が散乱しており、その中に保育所名及び児童の氏名が記載された書類がある」との電話連絡を保育所にいただきました。ただちに保育所職員4名が現地に向かい、路上に散乱していた書類をすべて回収し、保育所に持ち帰りました。

　回収した書類を確認したところ、保育所が管理する書類であることが判明しました。そして、保育所職員に確認を行ったところ、1名の職員が業務の準備のために書類を持ち帰っていた事実が判明しました。

　この保育所職員は、自宅で私物の紙類を古紙回収で処分する際に、自宅に持ち帰っていた保育所の関係書類が紛れ込んでいたことに気がつかず、平成26年1月10日（金曜日）7時30分頃、自宅近くの古紙回収場所に出し、その後何らかの理由で路上に紙が散乱する結果となったものです。

　なお、路上に散乱していた紙を回収した結果、 保育所職員が持ち帰った保育所の関係書類については、すべて回収できていることを確認しています。

　また、平成26年1月16日（木曜日）以降、書類に名前の記載があった児童の保護者に対し、法人から経過を説明し、謝罪を行っております。

2　漏えいした個人情報

離乳食・アレルギー表

　　　　11名の児童の氏名、生年月日、離乳の状況、アレルギーの内容

児童一覧（入所予定）

　　　　6名の児童氏名、生年月日、性別、住所、保護者氏名

新入児名簿

　　　　23名の児童氏名、生年月日

重複分を含め、計児童26名分、保護者6名分の個人情報が漏えいしました。

3　再発防止について

　保育所では多数の児童の個人情報を取り扱うことから、個人情報の保護について留意してまいりましたが、今回の事態を厳粛に受け止め、委託先法人に対して、個人情報を自宅に持ち帰らないこと、業務関係先へ持ち出す場合であっても事前に所長の許可を得ることなど、個人情報の保管方法や管理体制について、委託保育所職員全員に周知徹底を図るとともに、職員研修等を通じて再発の防止に努めるよう、指導を徹底してまいります。

　合わせて、他の委託先法人及び本市の直営保育所の職員全員に対しても、今回の事案の説明を行い、再発防止に努めてまいります。

情報ソース

http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/kodomo/0000250536.html